Područni uredi

Kada zvati 112?

112 - Jedinstveni europski broj za hitne službe

Pozivom na broj 112 prijavite hitnu situaciju, nesreću ili prijetnju za ljudske živote, imovinu, okoliš i kulturna dobra.
 


Centar 112 djeluje kao jedinstveni komunikacijski centar za sve vrste hitnih situacija.

Broj 112 možete nazvati u bilo koje doba dana i noći, neovisno gdje se nalazite u Hrvatskoj. Telefonski poziv je besplatan, a možete ga uputiti preko svih mobilnih i fiksnih mreža i sa svih telefonskih aparata jednostavnim biranjem 112

Broj 112 nazovite ako vam je neodgodivo potrebna:

  • hitna medicinska pomoć 
  • pomoć vatrogasaca
  • pomoć policije
  • pomoć gorske službe spašavanja 
  • pomoć drugih hitnih službi i operativnih snaga sustava zaštite i spašavanja

ili ako uočite:

  • požar 
  • istjecanje opasnih tvari,
  • onečišćenje pitke vode, potoka, rijeka ili mora 
  • druge pojave koje predstavljaju opasnost za život i zdravlje ljudi ili životinja ili ugrožavaju imovinu, okoliš i kulturna dobra.

Kada zovete 112, recite: 

  • što se dogodilo 
  • gdje se dogodilo
  • kada se dogodilo 
  • koliko je unesrećenih 
  • kakvu pomoć trebate 
  • tko zove.

Operater koji zaprimi vaš poziv žurno će obavijestiti strukovno i teritorijalno nadležne hitne i inspekcijske službe koje će vam pružiti pomoć ili će poduzeti potrebne zaštitne mjere.